Novosti

Od 2013. g. HBSD provodi SOKNO - Sustav osiguranja kvalitete za neprofitne organizacije

05.01.2013.

S početkom 2013. godine, Hrvatsko biospeleološko društvo počelo je provoditi SOKNO - Sustav osiguranja kvalitete za neprofitne organizacije.

SOKNO se zasniva na PQASSO - u (Practical Quality Assurance System for Small Organisations), sustavu osiguranja kvalitete britanske udruge Charities Evaluation Services Organisations (CES), najčešće korištenom sustavu osiguranja kvalitete u neprofitnom sektoru u Velikoj Britaniji.

SOKNO je namijenjen malim i srednjim neprofitnim organizacijama ili projektnim timovima u većim organizacijama. Sustav mogu koristiti organizacije iz različitih područja - socijalne skrbi, zaštite okoliša, zdravstva ili one koje se bave javnim zagovaranjem i istraživanjima.

Organizacija koja želi kvalitetno ispunjavati svoju misiju mora svojim korisnicima pružati dobre usluge, a istovremeno prema donatorima pokazati stručnost, transparentnost te dobro i racionalno upravljanje resursima.

Sustav osiguranja kvalitete omogućuje nam da prepoznamo i odgovorimo na potrebe svojih korisnika, kako bismo im mogli pružiti odgovarajuću uslugu u skladu sa standardima, imajući pri tome pisane tragove. Sustav se primjenjuje kroz samoprocjenu i omogućuje unutarnju procjenu načina upravljanja i usluga koje pružamo te nam pomaže u provođenju potrebnih poboljšanja djelovanja. Mogućnost samoprocjene vlastitog sustava osiguranja kvalitete djelovanja, donosi model uz koji je moguće kroz 13 područja kvalitete utvrditi što je potrebno kako bi organizacija postala što učinkovitija.

Nacionalna zaklada za razvoj civilnog društva omogućila je edukaciju i radionice za uvođenje SOKNO-a.

 

 

 

shop donatori i sponzori